Términos del servicio

GENERALIDADES:

Las siguientes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio www.modacosmos.com (en adelante "el E-commerce"), del que FYC CALZADO S.A.S (de ahora en adelante “FYC CALZADO”) con NIT 90014671-9 y domicilio en el Km 0.3 vía Santa Elena, Unidad industrial La Regional Aeropuerto PH, bodega #15, Rionegro - Antioquia, es titular.

A través de www.modacosmos.com, FYC CALZADO entrega información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de adquirirlos. Las personas que quieran realizar compras deben completar el formulario de registro siguiendo los pasos que FYC CALZADO indique para de esta forma adquirir la condición de “Cliente”. Este registro en el E-commerce supone la aceptación de los Términos, Condiciones de Uso y Política de privacidad.

De todas formas, existen páginas del E-Commerce accesibles a personas que no llegan a registrarse ni inician una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del E-Commerce aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

FYC CALZADO acepta y distribuye pedidos en Colombia. FYC CALZADO no realiza envíos de pedidos en otros países. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de Colombia debe contactarse con FYC CALZADO a través del formulario de contacto, para estudiar su solicitud e informarle al respecto.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes comunicarte con nosotros (Contacto).

 

 NOTIFICACIONES DE PEDIDOS:

Una vez finalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, FYC CALZADO enviará siempre un email o un sms al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PAGO CONTRA ENTREGA:

Aplica solo para compras en www.modacosmos.com

En todo caso, el costo del servicio de recaudo contra entrega será gratuito.

*Recuerda que la Forma de Pago Contra-Entrega es una "solicitud de servicio" y en eventos especiales se priorizaran las órdenes que ya estén pagas por medios digitales y las solicitudes Contra-Entrega en segundo lugar.

* El servicio Contra-Entrega aplica únicamente para ciudades principales e intermedias, no aplica para lugares catalogados por las trasportadoras como re-expediciones.

 

CANCELACIÓN:

FYC CALZADO aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes comunicarte con nosotros (Contacto), o en nuestras líneas de atención al cliente 333 033 3615 ext 128, 201, 105 o al WhatsApp 322 542 7911.